Allgemeine Geschäftsbedingungen
Guest Farm Kiripotib — einschließlich besonderer Bedingungen für Astrobuchungen. Gültig für Buchungen über das offizielle Buchungssystem von Guest Farm Kiripotib oder direkt mit Guest Farm Kiripotib.
Gültig für alle Buchungen über www.kiripotib.com
Hinweis: Nur die englische Fassung dieser AGB ist rechtlich maßgeblich. Diese deutsche Fassung dient ausschließlich dem Verständnis.
1. Anbieter
Anbieter der Unterkunft ist: Hans Georg von Hase t/a Guest Farm Kiripotib, Private Bag 13036, Windhoek, Namibia. VAT Reg. No.: 0030989-01-5. NTB Reg. No.: GFA 00046. Telefon: +264 (62) 58 1419. E-Mail: reservations@kiripotib.com. Website: www.kiripotib.com.
In diesen Bedingungen bezeichnet „Guest Farm Kiripotib", „wir", „uns" oder „die Unterkunft" Hans Georg von Hase t/a Guest Farm Kiripotib. „Gast", „Sie" oder „Buchender" bezeichnet die Person, die die Buchung vornimmt, und/oder die Personen, die in der Unterkunft übernachten.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Unterkünften, Mahlzeiten, Transfers, Astrobuchungen, Ausrüstungsmieten und damit verbundenen Leistungen, die über das offizielle Onlinebuchungssystem von Guest Farm Kiripotib, per E-Mail oder direkt mit Guest Farm Kiripotib vorgenommen werden.
Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage bestätigt der Buchende, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Nur die englische Fassung dieser Bedingungen ist rechtlich maßgeblich. Diese deutsche Fassung dient nur dem Verständnis.
3. Onlinebuchung
Buchungen sollen über das offizielle Onlinebuchungssystem von Guest Farm Kiripotib vorgenommen werden. In seltenen Fällen können Buchungen auch per E-Mail erfolgen.
Das Absenden einer Buchung über das Onlinebuchungssystem führt nicht automatisch zu einer bestätigten Reservierung. Es handelt sich zunächst um eine Buchungsanfrage.
Nach Eingang der Buchungsanfrage wird die Buchung von Guest Farm Kiripotib manuell geprüft. Eine Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn Guest Farm Kiripotib den Buchungsstatus im System auf „confirmed" setzt und eine Bestätigungsmail an den Buchenden verschickt wird.
Der Buchende ist dafür verantwortlich, alle Angaben in der Bestätigungsmail zu prüfen, insbesondere Namen, Reisedaten, Anzahl der Gäste, Unterkunftstyp, Mahlzeiten, Transfers, Preise und Sonderwünsche. Fehler müssen unverzüglich gemeldet werden.
Guest Farm Kiripotib kann die Namen aller Gäste, die ungefähre Ankunftszeit und Angaben dazu anfordern, von wo die Gäste anreisen, soweit dies für die betriebliche Planung erforderlich ist.
4. Automatisierte transaktionale E-Mails
Mit der Buchung erklärt sich der Buchende damit einverstanden, automatisierte transaktionale E-Mails zur Buchung zu erhalten. Dazu können Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Zahlungsaufforderungen, Zahlungserinnerungen, Änderungsmitteilungen, Stornomitteilungen und Informationen vor der Anreise gehören.
Diese E-Mails sind für die Abwicklung der Buchung erforderlich und stellen keine Marketing-E-Mails dar.
5. Preise und Währung
Für Websitebuchungen gibt es keine separaten gedruckten oder als PDF bereitgestellten Preislisten. Maßgeblich sind die Preise, die im Onlinebuchungssystem während des Buchungsvorgangs für die ausgewählten Reisedaten, Unterkunftstypen, Mahlzeiten, Transfers, Astroleistungen, Ausrüstungsmieten und sonstigen buchbaren Leistungen angezeigt werden.
Je nach Buchungsart können Preise im Buchungssystem entweder in Namibischen Dollar (NAD) oder in Euro (EUR) angezeigt und berechnet werden. Die während des Buchungsvorgangs und auf der Rechnung angezeigte Währung ist für die jeweilige Buchung maßgeblich.
Wenn Preise in Namibischen Dollar angegeben sind, ist der Namibische Dollar dem Südafrikanischen Rand gleichgestellt. Wenn Preise in Euro angegeben sind, ist der im Buchungssystem oder auf der Rechnung angezeigte Eurobetrag maßgeblich, sofern nicht anders angegeben.
Die im Buchungssystem angezeigten Preise stehen unter dem Vorbehalt der manuellen Bestätigung durch Guest Farm Kiripotib. Offensichtliche Preisfehler, technische Fehler, Verfügbarkeitsfehler, Währungsumrechnungsfehler oder Berechnungsfehler begründen keinen Anspruch auf den fehlerhaften Preis, die fehlerhafte Leistung, die fehlerhafte Währungsumrechnung oder die fehlerhaft angezeigte Verfügbarkeit.
Guest Farm Kiripotib behält sich vor, Preise anzupassen, wenn sich Steuern, Abgaben, Wechselkursabwicklung, Zahlungsgebühren oder sonstige verpflichtende Kosten ändern, sofern eine Reservierung nicht bereits vollständig bestätigt und bezahlt wurde. In außergewöhnlichen Fällen, insbesondere bei erheblichen und ungewöhnlichen Kostensteigerungen, behält sich Guest Farm Kiripotib vor, Preise für noch nicht vollständig bestätigte und bezahlte Buchungen anzupassen.
6. Noch nicht endgültig feststehende Preise
In bestimmten Fällen können die endgültigen Preise für den gebuchten Reisezeitraum zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage oder Bestätigung noch nicht feststehen.
Wenn endgültige Preise noch nicht verfügbar sind, kann die Buchung trotzdem erfasst und bestätigt werden. Die Rechnung wird jedoch erst verschickt, sobald die anwendbaren Preise feststehen.
Nach Versand der Rechnung kann der Buchende die Buchung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsversand kostenlos stornieren. Dieses Recht gilt auch dann, wenn die Buchung nach den normalen Stornierungsbedingungen bereits in einer Stornofrist liegen würde.
Wenn der Buchende nicht innerhalb dieser 14 Tage storniert, gelten die normalen Stornierungsbedingungen.
7. Unterkunftstypen und Kombinationen
Verschiedene Unterkunftstypen können innerhalb einer Buchung kombiniert werden, sofern dies verfügbar und operativ machbar ist.
Bei Buchungen mit mehreren Unterkunftstypen können unterschiedliche organisatorische Abläufe erforderlich sein. Gäste müssen die Check-in- und Check-out-Zeiten einhalten. Späte Abreisen können anreisende Gäste beeinträchtigen und können nicht garantiert werden.
Guest Farm Kiripotib kann Kombinationen von Unterkunftstypen ablehnen oder anpassen, wenn diese operativ nicht sinnvoll umsetzbar sind.
8. Check-in und Check-out
Check-in ist ab 14:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Check-out ist bis 10:00 Uhr am Abreisetag erforderlich.
Guest Farm Kiripotib bemüht sich, Zimmer bei früher Ankunft nach Möglichkeit vorzubereiten, kann dies jedoch nicht versprechen.
Später Check-out muss vorab mit dem Management besprochen werden und ist nur möglich, wenn Zimmer verfügbar sind.
9. Kinderregelung
Kinder jeden Alters sind willkommen und bleiben jederzeit in der vollen Verantwortung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter.
Für die normale Websitepreisberechnung gilt: Kleinkinder sind Kinder von 0 bis 3 Jahren, Kinder sind Gäste von 4 bis 12 Jahren und Erwachsene sind Gäste ab 13 Jahren.
Kleinkinder von 0 bis 3 Jahren übernachten kostenlos, wenn sie mit einem Erwachsenen teilen.
Kinder von 4 bis 12 Jahren zahlen 50 Prozent des jeweiligen Erwachsenenpreises für Unterkunft und Mahlzeiten, wenn sie mit einem Erwachsenen teilen.
Kinder, die ein eigenes Zimmer benötigen, können zum Erwachsenenpreis berechnet werden.
Die Kinderregelung gilt nicht für Aktivitäten, Transfers, Drittleistungen, Astrozubehörmieten oder sonstige Extras, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Geburtsdaten müssen während des normalen Buchungsvorgangs nicht angegeben werden. Guest Farm Kiripotib behält sich vor, eine Klärung des Alters zu verlangen, wenn der Kinderpreis offensichtlich falsch angewendet wurde.
Für spezielle Astropakete können im Buchungssystem andere Altersgruppen oder Kinderpreise angezeigt werden. In diesem Fall gilt der im Buchungssystem angezeigte Astropaketpreis.
10. Mahlzeiten
Die Verpflegungsart hängt vom Unterkunftstyp und den im Buchungssystem gewählten Optionen ab.
Sofern im Buchungssystem nicht anders angezeigt, werden Chalets, Standard Rooms und Guide Rooms üblicherweise mit Dinner, Bed & Breakfast angeboten.
Campsites werden üblicherweise als Self Catering angeboten.
Zusätzliche Mahlzeiten können, sofern verfügbar, über das Buchungssystem hinzugebucht werden. Mahlzeiten können auch vor Ort angefragt werden, abhängig von Verfügbarkeit und Küchenkapazität.
Spezielle Astro-Unterkunftspakete können Frühstück, Kaffee und Kuchen, Abendessen und Nachtverpflegung in der Aufwärmhütte enthalten, wenn dies im Buchungssystem oder auf der Rechnung so angezeigt wird.
Essenszeiten können je nach Saison, Wetter, betrieblichen Abläufen und Sonnenauf- oder Sonnenuntergang variieren.
Gäste müssen Guest Farm Kiripotib möglichst frühzeitig über Ernährungsanforderungen, Allergien oder relevante medizinische Einschränkungen beim Essen informieren. Guest Farm Kiripotib bemüht sich, solche Anforderungen zu berücksichtigen, kann dies aber nicht in jedem Fall garantieren.
11. Aktivitäten
Aktivitäten können nicht im Voraus über das Onlinebuchungssystem gebucht werden. Aktivitäten können nur vor Ort an der Rezeption angefragt und gebucht werden.
Aktivitäten hängen von Verfügbarkeit, Wetterbedingungen, Mindest- oder Höchstteilnehmerzahlen, Verfügbarkeit von Guides, Fahrzeugverfügbarkeit, Sicherheitsaspekten und operativer Machbarkeit ab.
Zeiten und Preise von Aktivitäten können sich ändern. Guest Farm Kiripotib garantiert nicht, dass eine bestimmte Aktivität während des Aufenthalts verfügbar ist.
Wenn eine Aktivität aufgrund von Wetter, Sicherheit, betrieblichen Gründen oder fehlender Verfügbarkeit nicht stattfinden kann, haftet Guest Farm Kiripotib nicht für Folgeschäden, verpasste Gelegenheiten oder Reisebeeinträchtigungen.
12. Astrobuchungen und Ausrüstungsmieten
Astrobuchungen umfassen Buchungen von Astro-Unterkunftspaketen, Beobachtungsplattformen, Montierungen, Optiken, Dobson-Teleskopen, Ferngläsern, Guiding-Ausrüstung, Adaptern, Stromversorgungen und sonstigen astronomischen Geräten oder Leistungen, die von Guest Farm Kiripotib oder Kiripotib Astrofarm angeboten werden.
Astroausrüstung ist abhängig von Verfügbarkeit, technischem Zustand, Wetterbedingungen und operativer Machbarkeit. Bestimmte Ausrüstung ist nur garantiert, wenn sie von Guest Farm Kiripotib ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Astroausrüstung wird üblicherweise pro Nacht berechnet. Sofern im Buchungssystem oder auf der Rechnung nicht anders angegeben, beträgt die Mindestmietdauer für astronomische Ausrüstung 3 Nächte je Teil.
Bestimmte Ausrüstung darf nur zusammen mit bestimmten Montierungen, Plattformen, Optiken, Zubehörteilen oder technischen Voraussetzungen verwendet werden. Der Buchende ist dafür verantwortlich, die Eignung vor der Buchung zu prüfen. Guest Farm Kiripotib kann die Nutzung verweigern, wenn der Aufbau technisch ungeeignet oder unsicher ist.
ICS-Buchungen und technische Anfragen müssen ausschließlich an Kiripotib Astrofarm oder Guest Farm Kiripotib über die offiziellen Kommunikationswege gerichtet werden.
Gäste müssen Astroausrüstung sorgfältig und nach Anweisung verwenden. Gäste haften für Verlust, Beschädigung oder Fehlgebrauch, der durch sie oder mitreisende Personen verursacht wird.
Astronomische Beobachtung und Astrofotografie sind wetterabhängig. Bestimmte Himmelsbedingungen, Seeing, Transparenz, Dunkelheit, Objektsichtbarkeit oder fotografische Ergebnisse werden nicht garantiert.
13. Transfers und Extras
Transfers und andere Extras können über das Buchungssystem oder direkt mit Guest Farm Kiripotib angeboten werden.
Transfers sind abhängig von Verfügbarkeit und müssen von Guest Farm Kiripotib bestätigt werden.
Drittleistungen können den Bedingungen und Stornierungsregeln des jeweiligen Drittanbieters unterliegen. Guest Farm Kiripotib kann dem Buchenden Stornogebühren oder Kosten von Drittanbietern weiterberechnen.
14. Zahlungsbedingungen
Nach Bestätigung der Buchung verschickt Guest Farm Kiripotib eine Rechnung per E-Mail.
Eine Anzahlung in Höhe von 25 Prozent des in Rechnung gestellten Buchungsbetrags ist erforderlich. Sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, ist die Anzahlung spätestens 30 Kalendertage vor Anreise fällig.
Bei Buchungen, die weniger als 30 Kalendertage vor Anreise bestätigt werden, ist die Anzahlung unmittelbar nach Rechnungsstellung fällig und innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu leisten.
Kurz vor Fälligkeit kann automatisch eine Zahlungserinnerung verschickt werden. Guest Farm Kiripotib kann nach Ablauf der Frist nach eigenem Ermessen zusätzlich eine manuelle Erinnerung verschicken. Das Ausbleiben einer Erinnerung verlängert die Zahlungsfrist jedoch nicht.
Wenn die Anzahlung nicht fristgerecht eingeht, behält sich Guest Farm Kiripotib vor, die Buchung ohne weitere Mitteilung zu stornieren. Bereits anfallende Stornogebühren gemäß den Stornierungsbedingungen bleiben zahlbar.
Bei normalen Nicht-Astrobuchungen ist der Restbetrag direkt in der Unterkunft beim Check-out zu zahlen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei speziellen Astrobuchungen ist der Restbetrag, sofern auf der Rechnung nicht anders angegeben oder schriftlich anders vereinbart, 30 Kalendertage vor Anreise fällig.
Alle Bankgebühren, Überweisungsgebühren, Wechselkurskosten und Minderzahlungen gehen zulasten des Buchenden.
15. Zahlungsmethoden
Als Zahlungsmethoden können je nach Verfügbarkeit Banküberweisung, Barzahlung, Kartenzahlung oder andere von Guest Farm Kiripotib akzeptierte Zahlungsmethoden angeboten werden.
Guest Farm Kiripotib kann Kartengebühren oder andere zahlungsbezogene Gebühren berechnen, sofern diese anwendbar sind und auf der Rechnung ausgewiesen oder dem Buchenden mitgeteilt werden.
Bei Zahlungen muss die Buchungsnummer oder Rechnungsnummer als Verwendungszweck angegeben werden.
16. Änderungen durch den Buchenden
Jede Änderung einer bestätigten Buchung muss schriftlich bei Guest Farm Kiripotib angefragt werden.
Änderungen von Reisedaten, Gästezahl, Unterkunftstypen, Mahlzeiten, Transfers, Astroausrüstung oder sonstigen gebuchten Leistungen sind abhängig von Verfügbarkeit und manueller Bestätigung durch Guest Farm Kiripotib.
Wenn eine Änderung zu einem höheren Preis führt, muss der Buchende die Differenz zahlen.
Wenn eine Änderung innerhalb der Stornofrist angefragt wird, können Stornogebühren für die ursprüngliche Buchung oder die stornierten Teile der Buchung anfallen.
Guest Farm Kiripotib ist nicht verpflichtet, Änderungen anzunehmen.
17. Stornierung durch den Buchenden
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Eine Stornierung ist erst gültig, wenn Guest Farm Kiripotib den Eingang der Stornierung schriftlich bestätigt hat.
Eine umfassende Reiseversicherung und Krankenversicherung werden dringend empfohlen. Für Astrobuchungen werden Reise- und Krankenversicherung als erforderlich angesehen.
Guest Farm Kiripotib kann nicht verpflichtet werden, Stornogebühren wegen Umständen außerhalb seines Einflussbereichs zu erlassen, etwa Krankheit, Reiseunterbrechungen, Flugausfällen, Grenzschließungen, Wetterereignissen oder persönlichen Umständen.
Wenn eine Stornierung wegen schwerer Krankheit oder Todesfall zur Sonderprüfung eingereicht wird, kann Guest Farm Kiripotib geeignete schriftliche Nachweise verlangen, einschließlich eines ärztlichen Attests. Eine solche Prüfung erfolgt nach Ermessen und begründet keinen automatischen Anspruch auf Erlass.
Normale Stornierungsbedingungen
Gruppen ab 7 Personen, einschließlich Kindern und Guides, sofern zutreffend:
- 61 Tage oder mehr vor Anreise15 % der Anzahlung*
- 60 bis 22 Tage vor Anreise25 %
- 21 bis 16 Tage vor Anreise50 %
- 15 bis 8 Tage vor Anreise75 %
- 7 bis 0 Tage vor Anreise100 %
* Vom gezahlten Anzahlungsbetrag, nur wenn eine Rückerstattung erfolgen muss. Übrige Prozentsätze beziehen sich auf den in Rechnung gestellten Unterkunftsbetrag; 7 bis 0 Tage auf den in Rechnung gestellten Gesamtbetrag.
Einzelbuchungen und kleine Gruppen bis 6 Personen, einschließlich Kindern und Guides, sofern zutreffend:
- 31 Tage oder mehr vor Anreise15 % der Anzahlung*
- 30 bis 22 Tage vor Anreise25 %
- 21 bis 16 Tage vor Anreise50 %
- 15 bis 8 Tage vor Anreise75 %
- 7 bis 0 Tage vor Anreise100 %
* Vom gezahlten Anzahlungsbetrag, nur wenn eine Rückerstattung erfolgen muss. Übrige Prozentsätze beziehen sich auf den in Rechnung gestellten Unterkunftsbetrag; 7 bis 0 Tage auf den in Rechnung gestellten Gesamtbetrag.
Für Astrobuchungen (einschließlich Astro-Unterkunftspaketen, Astroausrüstungsmieten und damit verbundenen Astroleistungen) gelten dieselben Stornierungsbedingungen. Maßgeblich ist allein die Personenzahl: Einzelbuchungen und kleine Gruppen bis 6 Personen folgen der oben genannten Staffel, Gruppen ab 7 Personen der Staffel für größere Gruppen.
Nur schriftliche Stornierungen werden bearbeitet. Drittanbieter für Aktivitäten, Transfers oder sonstige Leistungen können nach ihren eigenen Stornierungsbedingungen berechnet werden. Bestätigte Reservierungen, die innerhalb der Stornofrist vorgenommen und wieder storniert werden, werden gemäß den anwendbaren Stornierungsbedingungen berechnet.
18. Nichtanreise und vorzeitige Abreise
Bei Nichtanreise werden 100 Prozent des in Rechnung gestellten Betrags berechnet.
Vorzeitige Abreise, verspätete Anreise oder nicht genutzte gebuchte Leistungen werden nicht erstattet, sofern Guest Farm Kiripotib nicht schriftlich etwas anderes vereinbart.
19. Stornierung durch Guest Farm Kiripotib
Guest Farm Kiripotib kann eine Buchung stornieren oder ändern, wenn die Zahlung nicht fristgerecht eingeht, die Buchung auf einem offensichtlichen Preis-, Verfügbarkeits- oder technischen Fehler beruht, der Buchende falsche oder irreführende Angaben gemacht hat, die gebuchte Leistung aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Guest Farm Kiripotib nicht mehr verfügbar ist, der Buchende oder die Gäste gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Buchung aus Sicherheits-, Rechts- oder Betriebsgründen nicht durchgeführt werden kann.
Wenn Guest Farm Kiripotib eine Buchung aus Gründen storniert, die nicht vom Buchenden verursacht wurden und nicht unter höhere Gewalt fallen, erstattet Guest Farm Kiripotib bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen.
20. Verantwortung und Verhalten der Gäste
Gäste müssen sich respektvoll gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitern, Tieren, Eigentum und der natürlichen Umgebung verhalten.
Eltern und gesetzliche Vertreter sind jederzeit für die Sicherheit, das Verhalten und die Aufsicht ihrer Kinder verantwortlich.
Gäste haften für Schäden, die durch sie, ihre Kinder oder mitreisende Personen verursacht werden.
Guest Farm Kiripotib behält sich vor, Leistungen zu verweigern, Gäste vom Grundstück zu entfernen oder Leistungen zu stornieren, wenn Gäste sich gefährlich, rechtswidrig, beleidigend, störend oder in einer Weise verhalten, die andere Gäste, Mitarbeiter, Tiere oder Eigentum gefährdet.
Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht, wenn Leistungen wegen Fehlverhaltens der Gäste storniert werden oder Gäste aus diesem Grund entfernt werden.
21. Gesundheit, Sicherheit und medizinische Anforderungen
Gäste müssen Guest Farm Kiripotib über relevante medizinische Umstände, Mobilitätseinschränkungen, Allergien, Ernährungseinschränkungen oder sonstige Anforderungen informieren, die ihren Aufenthalt oder die Teilnahme an Aktivitäten oder Astroleistungen beeinflussen können.
Guest Farm Kiripotib bemüht sich in angemessenem Umfang um Unterstützung, kann aber nicht garantieren, dass alle Anforderungen erfüllt werden können.
Gäste nehmen an Aktivitäten, Astroleistungen und farmbezogenen Erlebnissen auf eigenes Risiko teil und müssen die Anweisungen von Mitarbeitern oder Guides von Guest Farm Kiripotib befolgen.
22. Barrierefreiheit
Gäste mit Mobilitätseinschränkungen oder besonderen Anforderungen an Barrierefreiheit sollten Guest Farm Kiripotib vor der Buchung kontaktieren.
Nicht alle Zimmer, Bereiche, Wege, Plattformen oder Einrichtungen sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Guest Farm Kiripotib stellt auf Anfrage verfügbare Informationen bereit, kann die Eignung aber nur garantieren, wenn dies ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
23. Höhere Gewalt
Guest Farm Kiripotib haftet nicht für Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, wenn dies durch Umstände verursacht wird, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Guest Farm Kiripotib liegen.
Solche Umstände können insbesondere Krieg, Unruhen, Terrorismus, Feuer, Explosionen, Überschwemmungen, Dürre, extremes Wetter, Epidemien, Pandemien, Quarantänebeschränkungen, behördliche Maßnahmen, Grenzschließungen, Transportunterbrechungen, Arbeitskämpfe, Stromausfälle, Wassermangel, Naturereignisse, wildtierbezogene Vorfälle, technische Ausfälle von Astroausrüstung, die nicht von Guest Farm Kiripotib verursacht wurden, oder sonstige Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Guest Farm Kiripotib umfassen.
In solchen Fällen kann Guest Farm Kiripotib betroffene Leistungen ändern, verschieben oder stornieren. Erstattungen werden nach den Umständen des Einzelfalls und unter Berücksichtigung bereits entstandener, nicht rückholbarer Kosten beurteilt.
24. Personenbezogene Daten
Guest Farm Kiripotib verarbeitet personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Buchungsanfragen, Bestätigung von Reservierungen, Ausstellung von Rechnungen, Zahlungsabwicklung, Kommunikation mit Gästen, Erbringung gebuchter Leistungen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Personenbezogene Daten können Namen, Kontaktdaten, Buchungsdaten, Zahlungsinformationen, Nationalität oder Herkunftsland, freiwillig angegebene Ernährungsanforderungen, medizinische Anforderungen und sonstige für die Buchung erforderliche Informationen umfassen.
Guest Farm Kiripotib verwendet personenbezogene Daten nur für legitime Buchungs-, Betriebs-, Buchhaltungs-, Rechts- und Gästeservicezwecke, sofern der Gast nicht gesondert in Marketingkommunikation eingewilligt hat.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
25. Fehler und Auslassungen
Guest Farm Kiripotib bemüht sich, Informationen im Buchungssystem, in E-Mails und Dokumenten korrekt und aktuell zu halten.
Fehler, Auslassungen, technische Störungen oder fehlerhaft angezeigte Verfügbarkeiten können jedoch auftreten. Guest Farm Kiripotib behält sich vor, solche Fehler zu korrigieren und betroffene Buchungen erforderlichenfalls zu ändern oder zu stornieren.
26. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Namibia.
27. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und durchsetzbar.
28. Kontakt
Für Fragen zu Buchungen, Änderungen oder Stornierungen kontaktieren Sie bitte Guest Farm Kiripotib, Hans Georg von Hase t/a Guest Farm Kiripotib, E-Mail: reservations@kiripotib.com, Telefon: +264 (62) 58 1419, Website: www.kiripotib.com.
